jilivo গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত থাকে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কখন ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত লেখা আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে...
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
jilivo প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লগইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য, এবং আপনি
যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে। তৃতীয় পক্ষের সেবা যেমন গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসর আমাদের সাথে যুক্ত, কিন্তু তারা শুধুমাত্র সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পায় যা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়। এই নীতি শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আমরা এই গোপনীয়তা মান বজায় রাখি
প্রতিটি অনলাইন পোর্টাল ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করে, কিন্তু আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা প্রতিটি ডেটা ধাপ খোলাসা করেছি...
এনক্রিপশন প্রযুক্তি
আমরা সব ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার bKash বা Nagad...
ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেস এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো বিপণন তালিকায় আপনার নাম বিক্রি করা...
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। তারা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল...
লগ সংরক্ষণ সময়সীমা
আমরা আপনার লগইন ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড বারো মাস ধরে রাখি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। এই সময়ের পর পুরনো লগ স্বয়ংক্রিয় মুছে...
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব...
নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। প্রতিটি...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম পাবেন আর এখানে আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার বিস্তারিত পাবেন।...
jilivo পোর্টালে গোপনীয়তা উপাদান
আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয় বরং পোর্টালের প্রতিটি স্তরে কার্যকর বৈশিষ্ট্য। লগইন স্ক্রিন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পৃষ্ঠা পর্যন্ত, আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার...
সেশন টাইমআউট
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে পনেরো মিনিটের মধ্যে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেস পেলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। এই বৈশিষ্ট্য মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়।
পেমেন্ট মাস্কিং
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর লেনদেন ইতিহাসে দেখানো হয় শেষ চার ডিজিট রেখে বাকি সংখ্যা তারকা চিহ্ন দিয়ে আড়াল করে। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার স্ক্রিন দেখলেও সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পাবে না।
অ্যাক্টিভিটি লগ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার সব লগইন ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পারেন। কোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস খুঁজে পেলে তাত্ক্ষণিক সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।
ডেটা ডাউনলোড
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন JSON ফরম্যাটে এবং দেখতে পারেন আমরা ঠিক কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে এই অপশন পাবেন।
ইমেইল নিয়ন্ত্রণ
আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল, প্রমো নোটিফিকেশন এবং নিউজলেটার আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন কনফার্মেশন ইমেইল বন্ধ করা যায় না কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি স্থায়ীভাবে jilivo ছেড়ে যেতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব। এই সময়ের মধ্যে আপনি মত পরিবর্তন করলে আবার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।